Regulamin Ferryt Community – portalu, który tworzy społeczność osób pracujących na platformie Ferryt.

Zgodnie z art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2013 r , poz. 1422) [DomData S.A. KRS 0001122928, REGON 300376799, NIP 7811791536 ] ustala regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną. Postanowienia niniejszego regulaminu Elektronicznego Biura Obsługi Klienta, zwanego dalej „Regulaminem”, określają zasady korzystania z Elektronicznego Biura Obsługi Klienta oraz zakres usług świadczonych za jego pośrednictwem.

WSTĘP

1. Definicje określeń użytych w Regulaminie:

• Ferryt Community – nazwa portalu

• Użytkownik – osoba, która jest zarejestrowana na portalu Ferryt Community

• Login – adres mailowy użyty przez Użytkownika podczas rejestracji w Ferryt Community;

• Hasło – ustalony ciąg znaków zabezpieczający przed nieuprawnionym dostępem do Ferryt Community, podawany przez Użytkownika podczas rejestracji w Ferryt Community (może zostać w późniejszym czasie zmieniony);

 • Administrator – DomData S.A. KRS 0001122928, REGON 300376799, NIP 7811791536

2. Serwis internetowy Ferryt Community udostępniony pod adresem https:// https://ferrytcommunity.com/

3. Użytkownikiem portalu może zostać każdy po dokonaniu rejestracji w portalu.

4. Korzystanie z podstawowych funkcjonalności Ferryt Community jest bezpłatne.

5. Do poprawnego działania Ferryt Community wymagana jest przeglądarka internetowa kompatybilna ze standardem HTML 5.0 lub nowszym akceptująca pliki cookies.

6. Do poprawnego działania Aplikacji mobilnej wymagany jest system operacyjny Android 5.0 (lub nowszy) oraz iOS 10.0 (lub nowszy).

7. Regulamin korzystania z Ferryt Community jest dostępny na stronie internetowej oraz w siedzibie Administratora.

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania.

II. PROCES REJESTRACJI

1.  Rejestracja Użytkownika:

a.      • Zarejestrowanie Użytkownika w Ferryt Community następuje drogą internetową.

b.      • Użytkownik wypełnia elektroniczny formularz rejestracyjny umieszczony na stronie https://ferrytcommunity.com/wp-login.php

2.  Na adres e-mail podany w trakcie rejestracji, automatycznie wysłana zostanie wiadomość, informująca o konieczności nadania Hasła.

3.  Po odebraniu e-maila aktywacyjnego należy kliknąć w załączony w jego treści link (adres strony internetowej) w celu potwierdzenia rejestracji i pierwszego zalogowania się do systemu Ferryt Community

4.  Użytkownik zobowiązany jest zabezpieczyć swój Login oraz Hasło przed dostępem osób niepowołanych.

5.  Użytkownik ponosi całkowitą odpowiedzialność za wszystkie skutki wynikłe z korzystania z dostępu do Ferryt Community  przez osoby trzecie, które w jakikolwiek sposób weszły w posiadanie Loginu i Hasła Użytkownika.

6.  Po zalogowaniu do Ferryt Community w dowolnym momencie, Użytkownik ma możliwość zmiany Loginu i Hasła na inne.

III. USŁUGI DOSTĘPNE ZA POŚREDNICTWEM Ferryt Community;

1.         Baza wiedzy

To tu użytkownicy odnajdą wszystkie kluczowe informacje techniczne o modułach i funkcjonalnościach platformy Ferryt, m.in. w zakresie Administracji, Utrzymania, Integracji i Projektowania. Z tej płaszczyzny możliwe jest bezpośrednie przekierowanie do szczegółowego opisu poszczególnych zagadnień w zasobach dokumentacji Wiki.

2.         Forum 

Poprzez dedykowane forum nasi klienci mogą zadawać specjalistom pytania związane z funkcjami i pracą na platformie Ferryt. Forum ma być wsparciem dla użytkowników kiedy nie wiedzą, jak poradzić sobie z określonymi zadaniami. Wierzymy, że dzięki wiedzy i bieżącej pomocy naszej społeczności specjalistów, przyspieszymy wymianę informacji, by nasi klienci mogli łatwiej pokonywać wąskie gardła, a co za tym idzie ruszyć dalej ze swoimi projektami. Poszczególne tematy poruszane na forum są dostępne do wglądu, aby ułatwiać pracę kolejnym użytkownikom.

3.         Nowości na platformie

Będąc członkiem społeczności, jako pierwszy dowiadujesz się także o wszystkich aktualizacjach Ferryt Low-Code Platform. Stawiamy na rozwój naszych produktów, stale ulepszając i wyposażając platformę w nowe funkcjonalności. Dzięki aktualnościom dostępnym z poziomu Ferryt Community nie tylko zyskujesz dostęp do historii dotychczasowych wdrożeń w jednym miejscu, ale także informacje o nowościach, by pełniej wykorzystywać potencjał platformy.

4.         Publikacje i Blog Technologiczny

Na Ferryt Community nie zabrakło też artykułów eksperckich. Można tu znaleźć materiały z Bloga Technologicznego DomData, w którym nasi developerzy omawiają techniczne zagadnienia Ferryt. Rozszerzyliśmy je o moduł publikacji eksperckich, które w sposób holistyczny podejmują tematykę low-code, jak również projektowania, testowania i implementacji oprogramowania po to, by dostarczać użytkownikom merytoryczne i pełniejsze informacje oraz umożliwić korzystanie z instrukcji, gotowych rozwiązań i skryptów. 

5.         Wydarzenia

Znajdziesz tu również informacje o planowanych webinariach i wydarzeniach, które organizujemy, a także o tych, na których możesz nas spotkać, by porozmawiać, poznać trendy branżowe lub dowiedzieć się więcej o naszych rozwiązaniach. DomData S.A. ma prawo w każdym czasie modyfikować usługi dostępne w Ferryt Community.

 IV. KORZYSTANIE Z USŁUG Ferryt Community

1. Ferryt Community jest dostępny dla Użytkowników 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu. Administrator zastrzega sobie możliwość dokonywania przerw w dostępie do Ferryt Community w związku z koniecznością przeprowadzenia okresowej konserwacji lub aktualizacji systemu informatycznego.

2. Administrator może w każdej chwili, bez podania przyczyny, modyfikować usługi dostępne w Ferryt Community, a także rozszerzyć lub zawieszać ich działanie oraz dodawać nowe usługi.

3. Administrator zastrzega sobie prawo zmiany zasad funkcjonowania Ferryt Community.

4. Administrator ma prawo zablokować dostęp do konta Użytkownika w wypadku stwierdzenia korzystania z niego w sposób sprzeczny z niniejszym Regulaminem lub przepisami prawa.

VI. ZAKRES ODPOWIEDZIALNOŚCI

1. Za prawidłowe działanie Ferryt Community odpowiada DomData S.A. KRS 0001122928, REGON 300376799, NIP 7811791536

2. Użytkownik w sytuacji pojawienia się błędu w systemie Ferryt Community ma możliwość kontaktu z Administratorem i wysłania do niego zgłoszenia w formie mailowej na adres [adres email do kontaku] poprzez formularz zgłoszeniowy dostępny w Ferryt Community

4. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Ferryt Community zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i postanowieniami niniejszego Regulaminu.

6. Administrator Ferryt Community nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z użycia loginu oraz hasła przez osoby trzecie.

Polityka prywatności Ferryt Community

1. Informacje ogólne Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług Ferryt Community.

2. Ochrona danych osobowych Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego Rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. informujemy, iż Administratorem Państwa danych osobowych jest DomData S.A. KRS 0001122928, REGON 300376799, NIP 7811791536

 W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami. W DomData S.A. został powołany Koordynator Bezpieczeństwa Informacji. Jest to osoba, z która mogą Państwo kontaktować się mailowo kbi@domdata.com we wszystkich sprawach związanych z ochroną i przetwarzaniem danych osobowych oraz skorzystaniem z przysługujących Państwu praw w tych kwestiach. Państwa dane osobowe są nam potrzebne, by zapewnić Państwu dostęp do Ferryt Community (art. 6 ust 1 lit. b RODO) i będą przetwarzane do momentu rezygnacji z usługi Ferryt Community. Z uwagi na konieczność zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Spółki oraz Ferryt Community.  Państwa dane osobowe mogą zostać udostępnione upoważnionym podmiotom na udokumentowany wniosek np. Policja, Sąd. W zakresie wynikającym z RODO i z ograniczeniami w nim wskazanymi posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych mieszczący się przy ulicy Stawki 2 w Warszawie. Więcej informacji dostępnych pod adresem www.uodo.gov.pl Państwa dane nie zostaną przekazane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego oraz na ich podstawie w DomData S.A. nie dochodzi do profilowania. Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, lecz to wymóg niezbędny by korzystać z Ferryt Community, a konsekwencją ich nie podania będzie brak możliwości korzystania z Ferryt Community.

3. Ferryt Community realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:

a) poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje,

b) poprzez gromadzenie plików “cookies” – zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkowników za pomocą plików cookies znajdują się na https://ferrytcommunity.com

4. Ferryt Community zbiera informacje dobrowolnie podane przez użytkownika.

5. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.